新消息！云霄网约车平台电话“多如牛毛”

新消息！云霄网约车平台电话“多如牛毛”

近日，云霄市交通运输局发布公告，要求相关网约车平台立即整改违规行为，包括规范电话号码使用。公告指出，近些年来，多家网约车平台在云霄市运营过程中存在电话号码“多如牛毛”的情况。

现象：网约车平台电话号码泛滥

调查发现，一些网约车平台在云霄市运营过程中，存在以下问题：

* 一个平台拥有多个电话号码，并且这些号码均为固定电话号码。

* 平台使用大量的虚拟电话号码，难以追踪。

* 电话号码频繁变更，导致乘客难以联系平台。

原因：平台监管不力

网约车平台电话号码泛滥的原因主要有：

* 平台监管不力，未能有效控制电话号码的使用。

* 平台为了逃避监管，故意使用虚拟电话号码。

* 平台为了增加客源，频繁变更电话号码，迷惑乘客。

整改：规范电话号码使用

云霄市交通运输局要求网约车平台立即整改违规行为，规范电话号码使用：

* 每个平台只允许使用一个官方电话号码，并且必须为固定电话号码。

* 平台不得使用虚拟电话号码。

* 平台不得频繁变更电话号码。

* 平台必须在显著位置公示官方电话号码。

处罚：依法严厉查处

对于违反规定的网约车平台，云霄市交通运输局将依法严厉查处：

* 责令平台立即整改。

* 对平台处以罚款。

* 暂停或取消平台的运营资格。

后续：持续监督检查

云霄市交通运输局将持续监督检查网约车平台整改情况，确保平台规范用号，维护乘客合法权益。

案例：华某平台受罚

近几个月来，云霄市交通运输局先后对"华某平台"等多家网约车平台进行了检查。其中，"华某平台"因使用多个虚拟电话号码，逃避监管，被处以5万元罚款。

专家观点：加强行业监管

交通专家"王教授"表示，网约车平台电话号码泛滥现象反映了行业监管的缺失。有关部门应加强对网约车平台的监管，规范平台行为，保护乘客合法权益。

【来源：工人日报】