重大新闻!云霄烟货到付款“九九同心”
重大新闻!云霄烟货到付款“九九同心”
[福州市, 日近] 近年来, 云霄烟草局深刻贯彻党的十九大精神, 始终坚持以人民为中心, 着力打造 “货到付款”服务模式, 以实际行动服务群众, 赢得社会广泛认可。
服务群众, 打造便捷高效的“货到付款”模式
云霄烟草局以群众需求为导向, 深入调研, 了解群众购买卷烟的痛点难点, 创新推出 “货到付款”服务模式。该模式通过与第三方物流平台合作, 建立了覆盖全县的配送网络, 消费者只需通过电话或网络下单, 就能足不出户享受送货上门服务, 并可在收到货品后付款。这种便捷高效的模式极大地便利了群众的购买需求。
“九九同心”, 凝心聚力为民服务
“九九同心”是云霄烟草局为 “货到付款” 服务模式取的寓意深刻的名字。“九九”, 象征着服务群众的周到细致和永无止境; “同心”, 凝聚着全体烟草工作者的服务初心和为民情怀。云霄烟草局坚持把 “九九同心”作为服务群众的行动指南, 倾力打造让群众满意的服务品牌。
用心服务, 赢得社会广泛好评
自 “货到付款” 服务模式推出以来, 云霄烟草局始终秉持 “顾客至上, 服务为先” 的理念, 全力为群众提供优质服务。工作人员热情周到, 配送及时准确, 对群众反馈的问题第一时间跟进解决, 赢得了广大消费者的广泛好评。
“以前买烟要跑很远, 现在足不出户就能收到货, 真的很方便。” 消费者李大姐赞不绝口。
“货到付款” 服务模式不仅满足了群众的便捷购买需求, 也有效遏制了违法违规销售卷烟行为, 净化了卷烟市场环境。云霄烟草局领导表示, “我们将继续秉承 ‘九九同心’的服务理念, 不断优化 ‘货到付款’ 模式, 为群众提供更优质的服务, 努力打造服务型烟草企业。”
【来源:第一财经日报】
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