内幕！福建云霄政府电话“时光不复”

内幕！福建云霄政府电话“时光不复”

引言

近年来，福建省云霄县政府电话问题一直备受社会关注。日前，有媒体曝光云霄县政府电话存在普遍不通、无法接通、接通后无人应答等问题，引发广泛热议。

问题重重，民怨沸腾

据调查，云霄县政府部门共有200余个固定电话，但其中大部分都存在问题。其中，县政府值班电话、县委办公电话、县纪委电话等重要部门电话更是经常不通。

“打了无数次，要么无人接听，要么打不通。”一位市民无奈地说。另一位市民表示，“政府是为人民服务的，电话不通，反映问题都困难重重。”

原因探究，体制僵化

经记者深入调查发现，云霄县政府电话问题并非偶然，而是体制僵化、管理不善的结果。

首先，权责不明。政府各部门普遍存在推卸责任的情况，遇到问题相互踢皮球，导致问题无法得到有效解决。

其次，信息不畅。政府内部缺乏有效的沟通机制，各部门之间信息传递不及时，导致电话无法及时接通。

第三，人员管理不到位。部分工作人员责任心不强，上班时间随意离开岗位，导致电话无人接听。

民众诉求，迫切改进

云霄县政府电话不通的问题已经严重影响了政府公信力，损害了政府形象。民众对此强烈不满，迫切要求政府采取措施解决问题。

“希望政府能重视这个问题，切实为民办实事，解决好电话不通的问题。”一位市民说。

政府回应，着手整改

面对舆论压力和民众诉求，云霄县政府高度重视，迅速成立了整改工作组，着手解决问题。

工作组组长、县长“李海滨”表示，将对相关部门进行问责，并采取以下措施进行整改：

* 建立健全电话管理制度，明确各部门电话接听责任。

* 加强信息化建设，畅通政府内部沟通渠道。

* 加强人员培训，提高工作人员电话接听素质。

后续跟踪，期待实效

云霄县政府承诺，将加大整改力度，确保电话问题得到有效解决。媒体和公众将继续关注整改进展，期待政府说到做到，真正为民办实事。

结语

政府电话不通是一个不容忽视的问题。它不仅影响了政府的公信力，更损害了政府的形象。云霄县政府重视问题，积极整改，值得肯定。希望云霄县政府能以此次整改为契机，着力解决体制僵化、管理不善等深层次问题，切实提高政府工作效率，为人民群众提供优质服务。

【来源：每日经济新闻】